プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月14日

ReviewCatch(以下「当店」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当店は、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス

  • 注文番号、購入商品、注文履歴

  • 商品の設定に必要な店舗名・登録先URLなど

  • お問い合わせ内容

  • 商品レビューの評価、本文、表示名

  • レビューの購入確認に必要な注文番号・メールアドレス

  • Cookie、閲覧ページ、端末情報、アクセス解析に関する情報(有効化している場合)

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 商品の販売、決済、設定、発送

  • 注文確認、配送状況の通知

  • お問い合わせ対応

  • 商品の不具合対応、返品・交換・返金

  • レビューの掲載および購入事実の確認

  • サイトの利便性改善、アクセス状況の分析

  • お客様が同意された場合の新商品・キャンペーン等のご案内

  • 不正利用の防止および法令上必要な対応

3. 決済情報の取り扱い

当店は決済処理にShopifyのサービスを利用しています。

クレジットカード情報などは決済サービスの仕組みに従って処理され、当店の独自Webサイトでカード番号を直接保存することはありません。

4. 第三者提供・委託

当店は、法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、商品配送、決済、サイト運営などに必要な範囲で、配送会社、決済事業者、クラウドサービス事業者等へ業務を委託する場合があります。

5. レビュー情報

お客様から投稿されたレビューについて、表示名・評価・レビュー本文などを当店のWebサイトに掲載する場合があります。

購入確認のために取得した注文番号やメールアドレスは、原則としてレビューの公開画面には掲載しません。

投稿されたレビューは内容および購入情報等を確認したうえで取り扱います。

6. Cookie・アクセス解析

当店では、サイトの利便性改善や利用状況の把握を目的としてCookie等を使用する場合があります。

Google Analytics 4を導入している場合、利用者のサイト上での行動情報等がGoogleのサービスを通じて処理されることがあります。

必要な同意取得や設定の変更手段を提供し、関連する法令および各サービスの条件に従って運用します。

7. 安全管理

当店は個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、合理的かつ適切な安全管理措置に努めます。

8. 開示・訂正・削除等

保有個人データについての開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

法令に従って対応いたします。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。

10. お問い合わせ

運営:ReviewCatch

公式Instagram:
https://www.instagram.com/reviewcatch_jp/

事業者の正式名称、住所、メールアドレス等は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。